Anais do Congresso Nacional de Excelência em Gestão (CNEG)


CNEG2013_T13_0630_3215

AUMENTO DA PRODUTIVIDADE EM UMA PROMOTORIA DE JUSTIÇA BASEADO NA ALTERAÇÃO DOS MÉTODOS DE PRODUÇÃO


EVENTO: CNEG2013

RESUMO:
Diante da crescente demanda por serviços do Ministério Público e da limitação de recursos públicos para atendê-la, em 2010 foi desenvolvido um estudo que buscou melhorar a produtividade em duas Promotorias de Justiça do interior de Minas Geerais. Observou-se que a produção destes órgãos não conseguia acompanhar a demanda e algumas soluções de melhoria foram implementadas. A de maior impacto foi a mudança do método de produção judicial, que passou a ser em lotes, substituindo o antigo método, por jobbing, fragmentado. Essa e outras mudanças proporcionaram ganhos de produtividade como o aumento em mais de 20% das devoluções de expedientes judiciais. Pretende-se com este trabalho contribuir com o tema gestão pública aplicada aos Ministérios Públicos e, esperançosamente, influir positivamente na realidade social.

PALAVRAS-CHAVE:
método de produção, gestão pública, ministério público, trabalho
AUTORES:

RENAN EVANGELISTA COUTO
FACIG

ANA CECÍLIA JUNQUEIRA GOUVÊA
MPMG

VANESSA MAIA DE AMORIM EVANGELISTA
MPMG






ISSN CNEG: 1984-9354